Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad según la Norma Internacional

ISO 9001:2015

 

 

Desarrollo de procedimientos, instructivos de trabajo, políticas, manuales, matrices de oportunidades y riesgos, matriz de comunicación, matriz de partes interesadas, matriz de objetivos e indicadores, matriz de indicadores de desempeño, programas de monitoreos, planes de reunión con la Alta Dirección, desarrollo de perfiles de puesto, evaluaciones de desempeño, medición de satisfacción del cliente, desarrollo del proceso de compras, evaluaciones de proveedores, desarrollo y control del proceso de contratistas según requisito normativo de ISO 9001:2015.

Realización de Auditorias Internas con profesionales especializados en Auditorias e Implementación de Sistemas de Gestión.

Seguimiento de Hallazgos de auditorias internas.

Desarrollo de Capacitaciones sobre la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, como ser: Introducción a la Norma Internacional ISO 9001:2015; Documentación y Requisitos aplicables, Herramientas de Mejora continua, Análisis de Hallazgos, Árbol de Causas, Técnica de 5 por qués, entre otros.

Desarrollo del plan de capacitación (requisito normativo).

Desarrollo de objetivos e indicadores (requisito normativo).

Desarrollo de contexto organizacional (requisito normativo).

Desarrollo de plan de comunicación interna y externa (requisito normativo).

Desarrollo del requisito normativo Liderazgo y Compromiso de la Alta Dirección, entre otras tareas.